经过短暂的讨论，临时工作小组的成员们迅速确定。张强作为组长，李娜、王鹏和陈丽分别负责各自的领域。会议结束后，大家毫不犹豫地投入到工作中。

在接下来的几天，工作小组的成员们紧锣密鼓地开展工作。张强开始收集市场部的数据，分析竞争对手的策略和市场趋势。他发现，竞争对手的新产品功能更加强大，并且在营销上采取了更为积极的策略。

与此同时，李娜和王鹏密切合作，针对用户反馈进行技术分析。他们逐条对照用户的建议，找出产品中存在的问题。经过几天的努力，他们总结出需要改进的几个关键功能，并提出了相应的技术方案。

“我认为我们应该针对用户反映最强烈的问题进行优先处理。”王鹏在一次小组会议上说道，“如果能在下个版本中解决这些问题，用户的满意度一定会提升。”

“同意，我们需要尽快将这些反馈转化为产品的迭代计划。”李娜补充道。

与此同时，陈丽则在客户服务部积极与用户沟通，收集更多的反馈信息。“我们已经联系了一些忠实用户，了解他们对产品的使用体验。”她在会议上分享道，“他们对产品的期望和需求非常明确，我们需要将这些信息传递给技术和产品团队。”

随着各部门的紧密配合，临时工作小组逐渐形成了一套完整的解决方案。在一次汇报会上，张强向公司的高层领导展示了小组的工作成果。他详细讲述了市场分析、技术方案以及客户反馈的整合，强调了跨部门合作的重要性。

“通过这次危机，我们不仅找到了问题的根源，还在各部门之间建立了更为紧密的合作关系。”张强总结道，“这将为我们未来的工作奠定坚实的基础。”

高层领导对小组的工作表示赞赏，认为这种跨部门的合作模式值得推广。经过几周的努力，产品的改进计划得以落实，新版本上线后，用户反馈明显改善，销售额也开始回暖。

在这次危机中，各部门展现出了强大的合作能力，充分利用各自的专业知识，共同解决了问题。邓云作为项目经理，深知这次成功不仅仅是一次简单的危机应对，更是公司文化的一次体现。